FAQ
Vos questions, nos réponses.
Combien de temps, combien ça coûte, que deviennent vos outils et vos équipes : les réponses directes aux questions que les dirigeants de PME nous posent avant de se lancer.
Concrètement, que peut-on automatiser dans une PME ?
Beaucoup plus qu'on ne le pense : les relances de devis, de factures et de rendez-vous, les saisies répétées d'un logiciel à l'autre, la synchronisation entre vos outils, l'accueil téléphonique, la préparation et le classement de documents. La règle est simple : tout ce qui est répétitif et suit des règles peut être automatisé. Le reste, on le regarde ensemble pendant l'audit.
Faut-il changer nos logiciels actuels ?
Non, pas par défaut. On part de vos outils actuels (CRM, facturation, planning, messagerie) et on les connecte pour que l'information circule sans ressaisie. On ne propose de remplacer un logiciel que s'il bloque vraiment votre fonctionnement, et jamais sans en avoir discuté avec vous.
Combien ça coûte ?
L'audit est gratuit et sans engagement. Chaque projet fait ensuite l'objet d'un devis fixe, établi avant de commencer : pas de facturation surprise. La maintenance et l'accompagnement continu sont optionnels, sous forme d'abonnement mensuel. Le détail est sur la page tarifs.
Combien de temps dure un projet ?
Honnêtement, ça dépend du périmètre : connecter deux outils ne demande pas le même travail que déployer un assistant IA sur toute une activité. Ce qui ne change pas : on commence toujours par les gains les plus rapides à mettre en place, pour que les premiers effets arrivent tôt, et le calendrier est posé noir sur blanc dans le devis.
Nos équipes ne sont pas techniques, c'est un problème ?
Non, et c'est le cas de la plupart des PME. On installe, on connecte, on teste et on forme vos équipes. Surtout, les automatisations s'utilisent dans vos logiciels habituels : au quotidien, il n'y a presque rien de nouveau à apprendre.
Que deviennent nos données ?
Elles restent les vôtres. Vos données d'entreprise ne servent qu'à votre projet, jamais à autre chose. Les comptes et les accès sont créés à votre nom : si la collaboration s'arrête, vous gardez tout, sans dépendance. Le détail est dans notre politique de confidentialité.
Et si l'IA se trompe ?
On ne déploie jamais une IA en roue libre. Chaque automatisation suit des règles claires, les étapes sensibles (un envoi à un client, un engagement, un montant) passent par une validation humaine, et un journal garde trace de ce qui a été fait. L'IA assiste, vous décidez.
On a déjà un prestataire informatique.
Très bien, gardez-le. On travaille en bonne intelligence avec le prestataire en place : lui gère souvent les postes, le réseau et la messagerie, nous prenons l'automatisation des processus, les assistants IA et les connexions entre vos outils métiers. Les périmètres se complètent.
L'automatisation va-t-elle remplacer des postes ?
Elle enlève le répétitif, pas les personnes. Vos équipes arrêtent de ressaisir, de relancer à la main et de chercher des documents, et récupèrent ce temps pour les clients et les tâches à valeur ajoutée.
Comment démarrer ?
Par un audit gratuit, sans engagement. On cartographie vos processus et vos outils, on identifie ce qui peut être automatisé et les gains les plus rapides, puis on vous remet un plan d'action clair. Vous décidez ensuite, sans obligation. Demander un audit gratuit
Parlons-en
Il vous reste une question ?
Le plus simple est d'en parler : décrivez votre fonctionnement, on vous répond concrètement.