Nos engagements
Confier vos processus à un prestataire, c'est une question de confiance. Alors on pose le cadre noir sur blanc : du sur mesure, un devis fixe, et des solutions qui restent votre propriété. Voici ce que nous nous engageons à tenir, sur chaque projet.
Noir sur blanc
Pas de conditions cachées ni de petites lignes : ces cinq principes s'appliquent dès l'audit gratuit et pendant toute la collaboration.
On part de vos processus réels, pas d'un logiciel à imposer. L'audit commence par cartographier votre fonctionnement : vos outils, vos habitudes, ce qui prend du temps à vos équipes. La solution s'adapte à votre façon de travailler, jamais l'inverse.
On connecte l'existant avant de proposer de le remplacer. Si votre CRM, votre facturation ou votre planning font le travail, on les garde et on les fait communiquer entre eux. On ne recommande un changement d'outil que s'il bloque réellement votre organisation, et on vous explique pourquoi.
Vos données, vos comptes, vos accès : tout reste à vous. Les comptes sont ouverts à votre nom et les accès vous sont remis, documentés. Si la collaboration s'arrête, vous gardez tout : données, comptes, accès et documentation pour reprendre la main. Aucune dépendance forcée.
Un devis fixe avant chaque projet, avec un périmètre écrit. Le montant annoncé est le montant facturé : pas de facturation surprise, pas de ligne ajoutée en cours de route. Un besoin nouveau fait l'objet d'un nouveau devis, que vous restez libre d'accepter ou non.
Vos données d'entreprise ne servent qu'à votre projet. Elles ne sont ni partagées, ni réutilisées à d'autres fins. Les accès que vous nous confiez sont limités au strict nécessaire, le temps de la mission.
Un devis fixe avant chaque projet, rien d'autre à payer que ce qui est écrit.
Données, comptes et accès restent votre propriété, du premier au dernier jour.
Des solutions que vos équipes savent utiliser sans nous.
Parlons-en
Décrivez-nous votre fonctionnement : on identifie ce qui peut être automatisé, et à quelles conditions. Gratuit, sans engagement.